¿Está caída esta web?
Pega la dirección de una web. La abrimos desde nuestro servidor y, cuando hay una máquina disponible, desde otra conexión: sabrás si la caída es general o si el problema es tuyo.
Si la web responde aquí pero no en tu equipo
Cuando una web responde desde nuestro servidor, el problema casi siempre está entre tú y ella. En orden, de lo más sencillo a lo menos sencillo:
- Fuerza la recarga (Ctrl+F5, o Cmd+Mayús+R en Mac): el navegador quizá ha guardado un error en memoria.
- Prueba desde el móvil, en 4G o 5G: si funciona, la causa es tu router, tu red o tu proveedor de internet.
- Desactiva un momento tu VPN, tu bloqueador de anuncios o tu antivirus: algunos bloquean dominios enteros.
- Vacía la caché DNS de tu ordenador (o reinicia el router): tras un cambio de alojamiento, tu equipo quizá aún conoce la dirección antigua.
Qué significa cada causa
| Causa | Qué ocurre | Quién puede actuar |
|---|---|---|
| Nombre no encontrado | el dominio no apunta a nada | el propietario: dominio caducado, o DNS caído |
| Inaccesible, tiempo agotado | el servidor no responde | el alojamiento |
| Error del servidor (5xx) | el servidor responde, la aplicación falla | el propietario o su desarrollador |
| Certificado no válido | el navegador bloquea la página | el propietario: renovar el certificado |
Por qué dos puntos de comprobación
Un solo punto no distingue entre «caída para todos» y «caída desde una red». Cuando una máquina de nuestra flota está disponible, repite la comprobación desde su propia conexión: dos respuestas iguales son una respuesta, dos respuestas distintas señalan una caída parcial.
Lo que esta herramienta no hace
- Solo comprueba la dirección introducida: una web puede responder en la portada y estar caída en el acceso o en la aplicación.
- No vigila nada en el tiempo: para que te avisen de la próxima caída de tu web, hace falta una monitorización.
- No ve lo que ve tu red: si la web solo falla en tu equipo, la causa está entre tú y ella, y solo tus pruebas la localizan.
Preguntas frecuentes
La web responde aquí pero no en mi equipo. ¿Por qué?
Porque la causa está entre tú y la web: caché del navegador, router, proveedor de internet, VPN o bloqueador. Prueba desde el móvil en 4G: si funciona, la web está bien y el problema es tu conexión.
¿Por qué «rechaza robots» no es una caída?
Porque la web responde: su cortafuegos ha reconocido a nuestro robot y lo ha apartado, como hace con todos los robots. Los visitantes ven la web con normalidad.
¿Cuánto dura normalmente una caída?
La mayoría duran menos de una hora: un servidor reiniciado, una puesta en producción anulada. Un fallo de DNS o un dominio caducado puede durar varios días, porque alguien tiene que darse cuenta.
¿Cómo me pueden avisar cuando mi web se cae?
Con una monitorización: comprueba tu web a intervalos regulares y te escribe en cuanto deja de responder. Los alojamientos casi nunca avisan, y a menudo es un cliente quien se da cuenta primero.
Para profundizar
Tu sitio está caído: los primeros quince minutos Una lista tranquila para cuando un sitio deja de responder: confirmar la caída, encontrar la capa culpable y comunicar antes de que lo pregunten.Las otras herramientas
¿Qué CMS usa esta web?
El CMS, la tienda, el tema de WordPress y las herramientas que una página deja ver, con la prueba de cada uno.
¿Quién aloja esta web?
Quién aloja las páginas, quién gestiona el DNS y quién recibe el correo, sin mezclarlos.
Comprobar un nombre de dominio
Fecha de caducidad, registrador y estado de un nombre de dominio.
Saber que tu web se ha caído antes que tus clientes
Expansel comprueba tu web hasta cada quince minutos según el plan, y te escribe en cuanto deja de responder, y de nuevo cuando vuelve. Gratis para una web, sin tarjeta bancaria.